La Nostra Promessa di Qualità: Resi e Rimborsi

La tua fiducia è il nostro bene più prezioso. Per questo, la nostra politica di reso è stata creata per garantirti un acquisto sereno e senza preoccupazioni.

Hai a disposizione quattordici giorni dalla ricezione del prodotto per restituirlo, a patto che sia in condizioni perfette e non utilizzato. Se il prodotto è difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro sette giorni dalla consegna. In entrambi i casi, ti chiediamo di inviare una descrizione dettagliata e delle foto chiare.

Una volta approvata la tua richiesta, ti forniremo le istruzioni per la spedizione di reso. Se il reso è dovuto a un nostro errore, ti invieremo un’etichetta prepagata per la spedizione. Se il reso è dovuto a un ripensamento, le spese di spedizione saranno a tuo carico. Il rimborso sarà effettuato non appena il prodotto sarà tornato e avremo verificato le sue condizioni. Il rimborso sarà accreditato sul metodo di pagamento originale, oppure, su tua richiesta, potrai ricevere un buono credito.